2025年12月28日至2026年1月3日，校团委指导校青协招募超1300人次志愿者为清远、广州共计15个城际轻轨站点提供车站服务保障，有效缓解了站点客流压力，不仅展现了南华学子的责任担当与志愿精神，也为广清城际线元旦客流高峰期的平稳运行保驾护航。
据悉，本次服务覆盖广州、清远两大城际段，广州段于2025年12月28日率先启动，覆盖花都站、江高站、竹料站等站点；清远段服务时间为2025年12月31日至2026年1月3日，覆盖清城站、飞霞站、龙塘站等站点。2025年12月31日当天，广东城际发送旅客达25.36万人次，创下单日客流历史新高，激增的客流让志愿服务的保障作用愈发关键。
校青协根据城际各站点实际需求，精准招募调配志愿者超1300人次，其中清远段招募210余人次志愿者，广州段招募1100余人次志愿者，庞大的志愿队伍分赴各站点不同班次，构建起全天候、全覆盖的志愿服务体系。面对激增的客流，志愿者化身城际线的“暖心守护者”，在各站点认真开展客流引导、购票协助、咨询解答、秩序维护等工作。他们耐心帮助旅客操作自动购票机、注册广东城际乘车码，在检票口、站台等关键区域疏导人流，用专业且热情的服务缓解了车站运营压力，让旅客的出行体验更顺畅。
未来，校团委将继续深化与广清城际轨道交通等部门的战略合作，拓展“交通服务+志愿服务”实践育人新场景，完善跨区域、常态化的志愿者调配机制，让更多南华学子在服务群众假日出行、保障公共交通顺畅的一线锤炼意志品质、提升综合素养，为广清两地交通一体化发展注入持久青春动能，让志愿精神在服务民生需求的生动实践中持续闪光。
图文来源：校青协秘书部毛春平
图文编辑：张一
初审：张一
复审：刘晓玲
终审：方永航
